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    |学历不限 |2年以上 | 性别不限 | 3人 申请职位

    详细介绍

    1.建立良好的用户关系及交流渠道:迎接用户来访,查询记录用户要求及车辆信息,诊断故障,开列维修项目(对话时接待),预估费用及完工时间,发出任务委托书,跟踪维修进度,处理增修项目及交车等全过程及保持于用户关系;

    2.保证维修业务量:掌握并充分利用车间能力;

    3.接待区人员及设施管理:客户接待、车辆诊断与终检;

    4.内外部协调:与调度、收银员、索赔员、维修技师及用户的业务协调;

    5.处理客户投诉;

    6.收集客户抱怨及投诉,及时反馈给上级领导,并提供建议;

    7.完成上级交办其他任务。


    任职要求:

    1.专科以上学历,3年以上同岗位经验;

    2.有汽车维修专业知识,熟悉市场维修行情;

    3.较强的组织协调能力,良好的语言表达能力、沟通能力、接待能力;

    4.熟练使用计算机使用,有it经验的优选考虑


    福利情况:

    提供班车补充医疗保险年终双薪弹性工作免费班车加班补贴包住宿奖金丰厚年终奖金专业培训餐饮补贴立即上岗做五休二高温补贴补充公积金

    工作地址:

    潍坊市坊子区潍州路与八马路交叉口
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